سان فرانسيسكو (رويترز) - احتلت شركة آبل إنك مستخدمي إفون من خلال إبطاء الأجهزة دون سابق إنذار لتعويض ضعف أداء البطارية، وفقا لثماني دعاوى قضائية رفعت في محاكم فيدرالية مختلفة في الأسبوع منذ أن فتحت الشركة عن تغيير البرنامج القديم.
قد دفعت قرص أصحاب إفون إلى محاولات مضللة لحل القضايا خلال العام الماضي، والدعوى القضائية.
وتسعى جميع الدعاوى القضائية - التي يتم تقديمها في محاكم المقاطعات الأمريكية في كاليفورنيا ونيويورك وإيلينوي - إلى اتخاذ إجراءات جماعية لتمثيل الملايين المحتملين من مالكي إفون على الصعيد الوطني.
وذكرت صحيفة هاآرتس انه تم تقديم قضية مماثلة الى محكمة اسرائيلية يوم الاثنين.
لم ترد أبل على رسالة بريد إلكتروني تسعى إلى التعليق على الإيداعات.
وقد اعترفت الشركة الأسبوع الماضي لأول مرة بالتفصيل بأن تحديثات نظام التشغيل التي تم إصدارها منذ "العام الماضي" لآيفون 6 و إفون 6S و إفون سي و إفون 7 تضمنت ميزة "لتهدئة" امدادات الطاقة من البطاريات الباردة، القديمة أو المنخفضة على تهمة.
وقال ابل ان الهواتف دون تعديل سوف تغلق فجأة بسبب الاحتياطات المصممة لمنع المكونات من الحصول على المقلية.
وجاء الكشف بعد تحليل 18 ديسمبر من قبل مختبرات بريمات، التي تطور اي فون أداء قياس التطبيق، التي حددت بلاتس في سرعة المعالجة وخلصت إلى أن تغيير البرنامج يجب أن يكون وراءها.
وقالت احدى الدعاوى القضائية التى رفعت يوم الخميس فى سان فرانسيسكو ان "عدم قدرة البطاريات على التعامل مع الطلب الناجم عن سرعات المعالج" بدون تصحيح البرامج كان عيبا.
"بدلا من علاج عيب البطارية من خلال توفير بديل البطارية مجانا لجميع فون المتضررة، سعت أبل لقناع عيب البطارية"، وفقا للشكوى.
ويمثل المدعي في هذه القضية المحامي جيفري فازيو، الذي مثل المدعين في تسوية 53 مليون $ مع أبل في عام 2013 على التعامل مع اي فون مطالبات الضمان.
المشكلة الآن ينظر إليها هو أن المستخدمين خلال العام الماضي يمكن أن يكون اللوم على معالج الكمبيوتر الشيخوخة لأعطال التطبيق وأداء بطيء - واختار لشراء هاتف جديد - عندما يكون السبب الحقيقي قد تكون بطارية ضعيفة التي يمكن أن تحل محل جزء من التكلفة، وبعض من الدعاوي الدولة.
وقال روري فان لو: "إذا تبين أن المستهلكين كانوا سيحلون محل البطارية بدلا من شراء هواتف إفون جديدة كانوا يعرفون الطبيعة الحقيقية لترقيات أبل، فقد تبدأون في الحصول على حالة أفضل لنوع من التحريف أو الاحتيال". أستاذ جامعة بوسطن متخصصة في قانون تكنولوجيا المستهلك.
لكن كريس هوفناجل، مدير هيئة التدريس في مركز بيركلي للقانون والتكنولوجيا، قال في رسالة بالبريد الالكتروني ان أبل قد لا يكون قد ارتكب خطأ.
وقال هوفناجل "ما زلنا لم نصل الى معايير حماية المستهلك" حول المنتجات القديمة. وأشار إلى جهاز مع وجود عيب أمني كمثال، وقال: "النهج الأخلاقي يمكن أن تشمل مهينة أو حتى تعطيل وظائف".
وتتطلب الدعاوى القضائية أضرارا غير محددة بالإضافة إلى التعويض في بعض الحالات. وهناك شكوى من الشكاوى تسعى أوامر المحكمة منع أبل من اختناق سرعات الكمبيوتر فون أو تتطلب الإخطار في الحالات المستقبلية.