 |
| أبل تقول إن سبوتيفي يريد "فوائد التطبيق المجاني دون أن يكون مجانيًا" |
أطلقت شركة آبل ردًا على شكوى سبوتيفي للمفوضية الأوروبية . في بيان أصدرته غرفة الأخبار ، قالت الشركة إن Spotify "تسعى للحفاظ على جميع فوائد النظام الإيكولوجي لـ App Store ... دون تقديم أي مساهمات في هذا السوق." وأضاف أن App Store قد حقق 120 مليار دولار للمطورين بينما يقدم للمستخدمين منصة آمنة ، وأن Spotify تسعى إلى تجنب القواعد التي يتبعها كل تطبيق آخر.
"تملك سبوتيفي كل الحق في تحديد نموذج أعمالهم ، لكننا نشعر بالتزام بالرد عندما يختفي سبوتيفي بدوافعه المالية في خطب مضللة حول من نحن" ، كتبت الشركة.
كانت حجة Spotify الرئيسية هي أن خدمة Apple الموسيقية ، Apple Music ، لا تخضع لنفس قيود التطبيق الخاص بها. كتب دانييل إيك ، الرئيس التنفيذي للشركة: "يجب أن يكون بمقدور نقاط القدرة التنافسية (pps) التنافس بشكل عادل على المزايا ، وليس بناءً على من يملك متجر التطبيقات" . "يجب أن نكون جميعًا خاضعين لنفس المجموعة العادلة من القواعد والقيود - بما في ذلك Apple Music." أضافت أن شركة أبل قامت في كثير من الأحيان بتثبيطها على تحديثات التطبيق وحجبها عن خدمات Apple ، "مثل Siri و HomePod و Apple Watch." أخيرًا ، لاحظت أن شركة أبل قد منعت التواصل مع عملائها بشأن أشياء مثل العروض الخاصة.
رداً على ذلك ، عالجت شركة Apple كل نقطة شكوى بنقطة ، في حين انتقدت معاملة سبوتيفي للموسيقيين والفنانين. قال إنه وافق على ما يقرب من 200 تحديث تطبيقي ، و "المرة الوحيدة التي طلبنا فيها تعديلات هي عندما حاول Spotify تجنب نفس القواعد التي يتبعها كل تطبيق."
في هذا الأسبوع فقط ، رفعت شركة Spotify دعوى قضائية ضد المبدعين الموسيقيين بعد قرار من مجلس حقوق الطبع والنشر الأمريكي يشترط على Spotify زيادة مدفوعات الاتاوات. هذا ليس خطأ فقط ، فهو يمثل خطوة حقيقية وهادفة ومضرة للخلف بالنسبة لصناعة الموسيقى.
تشير Apple إلى أنها وصلت إلى Spotify حول Siri و Airplay ، "لقد أخبرونا أنهم يعملون على ذلك ، ونحن على استعداد لمساعدتهم عندما نستطيع". وأضاف أن Spotify "مدمج بعمق" في Carplay ، وأن مطوريها يمكنهم الوصول إلى الأدوات نفسها التي يستخدمها أي شخص آخر.
أخيرًا ، أعربت عن دهشتها إزاء مطالبة تطبيق Watchify الخاصة بـ Spotify ، قائلة "لقد راجعناها واعتمدناها بنفس العملية والسرعة التي نستخدمها في أي تطبيق آخر. في الواقع ، فإن تطبيق Spotify Watch هو حاليًا التطبيق رقم 1 في Watch Music الفئة."
فيما يتعلق بنسبة 30 بالمائة على المحتوى الرقمي داخل التطبيق في App Store ، تلاحظ Apple أن 84 بالمائة من التطبيقات لا تدفع شيئًا ، بما في ذلك تطبيق Spotify الخاص بالإعلانات. على هذا النحو ، "فقط جزء صغير جدًا من اشتراكاتهم يقع ضمن نموذج مشاركة إيرادات Apple. يطلب Spotify أن يكون الرقم صفرًا."
وأضاف أن "Spotify لن يكون العمل الذي يقومون به اليوم بدون النظام الإيكولوجي لـ App Store ، لكنهم الآن يستغلون نطاقهم لتجنب المساهمة في الحفاظ على هذا النظام الإيكولوجي للجيل القادم من رواد التطبيق. نعتقد أن هذا خطأ". (لدى سبوتيفي 96 مليون مشترك مدفوع إلى جانب 50 مليون من آبل.)
في حين أن شركة Apple تتقاضى 30٪ من العائدات الرقمية في السنة الأولى ، إلا أنها 15٪ بعد ذلك ، حسبما قالت الشركة ، بينما تقول إن Spotify كان لديه معيار مزدوج حول مشاركة الأرباح. "يأتي جزء كبير من عملاء Spotify من خلال شراكات مع شركات الجوال ، وهذا لا يولد أي مساهمة من App Store ، ولكنه يتطلب من Spotify دفع رسوم توزيع مماثلة لتجار التجزئة وشركات النقل."
أخيرًا ، أشارت Apple إلى أن Spotify لم يكن رائعًا بالنسبة لصناعة الموسيقى ، حيث رفعت دعوى قضائية ضد مؤلفي الموسيقى مؤخرًا بعد أن أمرها مجلس حقوق الطبع والنشر الأمريكي بتعزيز مدفوعات حقوق الملكية . وقال التقرير "تحت الخطاب فإن هدف سبوتيفي هو جني أموال أكثر من عمل الآخرين. وليس فقط متجر التطبيقات الذي يحاولون الضغط عليه - إنه أيضًا الفنانين والموسيقيين وكتاب الأغاني".
لم تعالج Apple حقًا حجة Spotify التي تفيد بأن تطبيق البث المباشر الخاص بها ، وهو Apple Music ، لا يخضع لنفس القيود التي يفرضها على Spotify (يتم توضيح الكثير من هذا في شرح Engadget على الشكوى). هذا أمر أساسي ، لأنه في الماضي ، كان الاتحاد الأوروبي يحكم ضد عمالقة التكنولوجيا مثل مايكروسوفت. في هذهالحالة البارزة ، قالت الشركة إنها استفادت من نظام ويندوز الخاص بها لتعزيز متصفحها الخاص قبل التطبيقات الأخرى. في حالة مماثلة ، ضربت Google أيضًا غرامة بقيمة 5 مليارات دولار بسبب إساءة استخدام منصة Android لدعم خدمات Chrome و Search.
ما إذا كان سيشهد الوضع أبل وسبوتيفي في ضوء مماثل يبقى أن نرى. من خلال أحدث دحض لها ، وضعت شركة آبل خطوط المعركة وأظهرت أنها لن تنهار دون قتال.