 |
استجاب صانع iPhone لادعاءات سبوتيفي بأن نموذج أعمال آبل يمنحها ميزة غير عادلة على منافسيها.
|
اتهمت Apple Spotify بالسعي للحفاظ على فوائد التواجد في متجر التطبيقات التابع لها دون "تقديم أي مساهمات في هذا السوق" ردًا على شكوى مناهضة للمنافسة ، وهي الخدمة الموسيقية المقدمة إلى المفوضية الأوروبية (EC).
في يوم الأربعاء ، قالت خدمة بث الموسيقى إن آبل تقدم لنفسها ميزة غير عادلة من خلال فرض ضريبة بنسبة 30 ٪ على المشتريات التي تتم من خلال نظام الدفع الخاص بها على منصة iOS الخاصة بـ Apple ومتجر App Store.
يتضمن ذلك أخذ جزء من الأموال التي تم جنيها من مستخدم يقوم بالترقية من الإصدار المجاني من Spotify إلى الإصدار المدفوع إذا كانت الترقية قد تمت على جهاز Apple - وهو ما يجادل Spotify بأنه غير عادل لأن Apple لديها منافستها الخاصة ببث الموسيقى - Apple Music.
لا يتم تطبيق الضريبة في حالة اشتراك الأشخاص من خلال جهاز غير تابع لشركة Apple ، كما هو الحال على سطح المكتب ، ثم استخدام الخدمة بعد ذلك على جهاز Apple.
رداً على ذلك ، اتهمت شركة أبل سبوتيفي بتغليف "الدوافع المالية في الخطب المضللة" ، وأن الشركة لن تكون هي العمل الذي تقوم به اليوم بدون متجر التطبيقات.
"بعد استخدام App Store لسنوات لتنمية أعمالهم بشكل كبير ، يسعى Spotify إلى الحفاظ على جميع فوائد النظام البيئي App Store - بما في ذلك الإيرادات الكبيرة التي يستمدونها من عملاء App Store - دون تقديم أي مساهمات في هذا السوق" ، وقال البيان.
"في الوقت نفسه ، يوزعون الموسيقى التي تحبها بينما يقدمون مساهمات أصغر للفنانين والموسيقيين وكتاب الأغاني الذين يقومون بإنشائها - حتى يذهبون إلى أبعد من ذلك لنقل هؤلاء المبدعين إلى المحكمة.
"تملك Spotify كل الحق في تحديد نموذج أعمالها ، لكننا نشعر بالتزام بالرد عندما يختفي Spotify بدوافعه المالية في خطب مضللة حول من نحن وماذا أنشأنا وما نفعله لدعم المطورين المستقلين والموسيقيين وكتاب الأغاني والمبدعين من جميع المشارب ".
جادل صانع iPhone أيضًا بأن الضريبة بنسبة 30٪ تنخفض إلى خفض بنسبة 15٪ بعد السنة الأولى ، ولأن "غالبية" عملاء Spotify يستخدمون الإصدار المجاني المدعوم بالإعلانات من التطبيق ، فهم لا يساهمون في إيرادات متجر التطبيقات .
قالت شركة Apple إن "جزءًا صغيرًا جدًا من المشتركين فيها يندرج تحت نموذج مشاركة أرباح Apple. سبوتيفي يطلب أن يكون الرقم صفرًا ".
"دعونا نكون واضحين حول ما يعنيه ذلك" ، تابع بيان أبل.
"تقوم Apple بتوصيل Spotify إلى مستخدمينا. نحن نوفر النظام الأساسي الذي يقوم المستخدمون بتنزيل تطبيقهم وتحديثه.نحن نشارك أدوات تطوير البرمجيات الهامة لدعم بناء تطبيقات سبوتيفي. وقمنا ببناء نظام دفع آمن - لا يوجد تعهد صغير - يسمح للمستخدمين بالإيمان بالمعاملات داخل التطبيق. تطلب سبوتيفي الحفاظ على جميع هذه الفوائد مع الاحتفاظ بنسبة 100 ٪ من العائدات ".
رفضت Apple أيضًا مزاعم Spotify بأنها منعت الوصول إلى المنتجات وترقيات التطبيقات ، كما هو الحال حول مساعد الصوت Siri و Apple Watch.
وصفت شركة أبل تلك الاتهامات بأنها "مفاجئة".
في أحد التدوينات التي تحدد موقف شركته ، قال الرئيس التنفيذي لـ Spotify دانييل إيك إن قواعد Apple صُممت "لتقييد الاختيار عن قصد وخنق الابتكار على حساب تجربة المستخدم".
"نحن لا نسعى لمعاملة خاصة ،" كتب.
"نحن ببساطة نريد نفس المعاملة مثل العديد من التطبيقات الأخرى في متجر التطبيقات ، مثل Uber أو Deliveroo ، الذين لا يخضعون لضريبة Apple ، وبالتالي ليس لديهم نفس القيود".
وقال إن الشركة تُركت مع قيود تقنية وفرض قيود على ذلك ، مما أدى إلى خنق قدرتها على التواصل مع العملاء إذا اختاروا عدم استخدام نظام الدفع الخاص بشركة Apple.